利用規約

本利用規約は(以下「本規約」といいます)は、株式会社エヌ・ディー・シー(以下「当社」といいます)が運営する「JEX(ジェックス)宝石ギャラリー」(以下「本サイト」といいます)におけるサービスの利用条件を定めるものです。
お客様は、商品ご購入の際に、本規約に同意いただく必要があります。

 第1条 定義

  1. 「本サービス」とは、会員登録者(次項に定義します)が本サイト上で当社の販売する商品を購入することができるサービスをいいます。
  2. 「会員登録者」とは、本規約に同意の上、当社所定の手続きに従って会員登録を申請し、当社がこれを承認した個人をいいます。
  3. 「会員ID」とは、会員登録の申請の際に会員登録者が設定するID(Eメールアドレス)をいいます。
  4. 「個別規約」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイド」、「ポリシー」等の名称で当社が配布又は掲示しているものをいいます。
  5. 「本コンテンツ」とは、本サイトに表示される文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他本サービスを通じてアクセスすることができる情報のことをいいます。

 第2条 本規約の範囲及び変更

  1. 本規約は、本サービスの利用に関して、当社及び会員登録者との間に適用されるものとします。
  2. 当社は、本サービスの利用に関し、本規約のほか、個別規約を定める場合があります。その場合には、当該個別規約は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と個別規約の内容が異なる場合には、原則として個別規約の内容が優先して適用されるものとします。
  3. 当社は、当社が必要と判断する場合、本規約及び個別規約を変更できるものとします。当社が本規約又は個別規約を変更するときは、その効力発生時期を定め、かつ、本規約又は個別規約を変更する旨及び変更の内容並びにその効力発生時期を本サイト内の適宜の場所への掲載その他の適切な方法により周知するものとします。本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約及び個別規約をご参照ください。

 第3条 会員登録

  1. 会員登録を希望するお客様は、本サイト内の新規会員登録ページから当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。この場合、お客様は、真実、正確かつ完全な情報を当社に提供しなければなりません。
  2. 会員登録を希望するお客様が過去に本規約違反をしたこと等により会員登録の抹消等の処分をうけていることが判明した場合、申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他登録申請を承認できないと当社が判断した場合には、お客様の会員登録申請を承認しない場合があります。

 第4条 未成年者の扱い

  1. お客様が未成年者である場合、お客様は、本サービスの利用(本規約及び個別規約への同意を含みます)及び本サービスを利用した各商品の購入について、あらかじめ法定代理人(親権者等)の同意を得るものとします。お客様が当該同意を得ずに本サービスを利用する場合、当社は、お客様による本サービスの利用を停止することができます。
  2. 本規約に同意した時点で未成年者であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなされます。

 第5条 会員ID等の変更・管理

  1. 会員登録者は、Eメールアドレス、その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合、当社が別途指示する方法により、速やかに当社に届け出るものとします。
  2. 会員登録者は、会員ID及びパスワードを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理するものとします。
  3. 当社は、会員IDで行なわれた一切の行為を、会員登録者ご本人の行為とみなすことができます。当社は、会員IDが使用されたことによって会員登録者が被る損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、最終のアクセスから一定期間利用実態のない会員IDを、あらかじめ会員登録者に通知することなく削除することができます。
  5. 会員登録者の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、会員IDが削除された時点で消滅します。
  6. 会員IDは、会員登録者に一身専属的に帰属します。会員登録者の本サービスにおけるすべての権利義務は、第三者に譲渡、貸与、交換、売買、換金、質入又は相続させることはできません。また、方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。

 第6条 本サービスの利用

  1. お客様は、本サービスを利用するにあたり、必要な通信機器、その他本サービスの利用に必要となる機器及びサービスを、お客様の費用と責任で用意するものとします。
  2. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部又は一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。

 第7条 権利の帰属等

  1. 当社が提供する本コンテンツに関する著作権その他知的財産権等の一切の権利は、当社又は当社に権利を許諾する第三者に帰属します。
  2. 本サービス又は本サイト上に表示される企業名、商品名、サービス名その他の名称(以下、総称して「商標等」といいます)には、当社又は第三者が商標権その他の使用権を有する名称が含まれます。当社は、商標等が当社又は第三者の登録商標であることを、本サービス又は本サイト上に記載することがありますが、この記載がない商標等であっても、当社又は第三者が使用権を有することがあります。
  3. 本サービスは、当社が所有又は管理しない第三者のウェブサイトへのリンクを含むことがあります。当社は、いかなる第三者のウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー又は運用について管理しておらず、これらにつき責任を負うものではありません。また、当社は、いかなる第三者のサイトのコンテンツを検閲又は編集することはなく、また、検閲又は編集することはできません。本サービスを利用することにより、お客様は、お客様による第三者のウェブサイトの利用から生じる一切の責任から、当社を明示的に免除するものとします。
  4. お客様は、本サービスに関する知的財産権について、その登録を出願し、移転を申請し、又は行使してはならないものとします。
  5. お客様は、本コンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます)してはなりません。

 第8条 個人情報及びその扱い

  1. 当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり、個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項の個人情報をいいます)その他お客様に関する一定の情報(以下「個人情報等」といいます)を取得します。
  2. 当社は、お客様から取得する個人情報等について、当社所定のプライバシーポリシーに従い取扱うものとします。

 第9条 売買契約の成立

  1. 店頭でも販売を展開しておりますので、本サイト上の購入申込み又は承諾の確認画面にて注文を確定した時点では確定となりません。ご注文確認の上、後程スタッフから連絡メールをお送りいたしました時点で売買契約が成立となります。なお、売買契約が成立した後はお客様の都合による注文のキャンセルはできないものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、同一のお客様による大量購入等、お客様の注文が不適切な内容であると当社が認めた場合、当社は当該商品の売買契約の全部又は一部を解除することができます。なお、当社の判断に関する理由について説明の義務を当社は負わないものとします。
  3. 在庫状況は適宜確認をしておりますが、万が一、お客様からご注文いただいた商品について、当該商品の在庫がなく、お客様に商品の提供ができない場合、当社は、当該商品の売買契約は成立しないものとし、また、成立後であっても解除できるものとします。このとき、当社は受領済みの当該商品販売代金相当額をご指定の口座に返金することで免責されるものとします。

 第10条 配送及び引渡しの完了/所有権

  1. 本サービスにおいては、お客様が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、配送業者からお客様に引き渡しが完了した時点で、お客様に移転するものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、クレジットカードによる決済における商品の所有権の移転については、当該クレジットカード会社の会員規約等に従うものとします。 
  3. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
  1. 第1項に規定するお客様の指定場所に納品に伺ったにもかかわらず、宛先不明、長期不在等引き渡しが完了できない場合、また、その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合、当社の判断によりお客様に事前に通知することなく、前項の売買契約の解除を行うことができます。これを理由とした商品の提供ができない場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。このとき、当社は受領済みの当該商品販売代金相当額を返金することで免責されるものとします。その際、発生した経費については、お客様にご負担いただく場合があります。
  2. 当社は、前項に定める返金のために必要な情報(口座番号、住所等)を得るためにメール、電話等で連絡を行ったものの、メール不達、受信拒否等により必要な情報が得られない場合、当該商品が当社に戻った後1カ月間に限り保管しますが、当該保管期間の経過をもって当該商品の売買契約は解除されたものとみなし、以後は保管義務及びお客様への引渡し義務を免れるものとします。当該保管期間中にお客様より再送のご依頼があった場合は対応させていただきますが、再送に要する送料等の費用は、お客様の負担とします。

第11条 返品・交換

商品の返品及び交換は承っておりません。但し、商品の欠陥や不良等当社の責に帰すべき事由による場合には、返品を受け付けます。この場合、お客様は、当該商品の欠陥や不良等について、当社に対し、商品の到着後3日以内に当社の指定する方法により通知するものとし、ご返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等の費用は、当社負担とします。

 第12条 決済方法・引渡方法

  1. お客様は、商品購入代金を、クレジットカードによる決済、銀行振込、郵便為替、代金引換、これらの決済会社が定める方式に従い支払うものとします。商品の送料、振込手数料は、お客様の負担となります。なお、これらの支払方法に関して、お客様と決済会社との間で紛争等が生じた場合は、お客様の責任においてこれを解決していただくものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. お客様が購入画面にて決定した決済方法は、第9条の売買契約が成立した後は変更できません。
  3. 一部商品につきましては、決済方法・引渡方法を指定させていただく場合があります。
  4. クレジットカードによる決済は以下をご確認のうえご利用ください。
    1. お客様は、商品購入代金等を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、当該クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うものとします。
    2. 当社への申込者の名義と、クレジットカードの名義人は同一であることを条件とします。
  5. クレジットカード利用による変更の申出に関しては以下をご確認ください。
    1. お客様は、住所、クレジットカードの番号、有効期限、その他当社へ届け出た事項に変更があった場合、速やかに所定の方法で変更を届け出るものとします。
    2. 前号の届出がなかったことでお客様が不利益を被った場合であっても当社は一切の責任を負いません。 

第13条 販売価格

  1. 掲載商品の価格は本サイト上に表示します。
  2. 掲載商品の価格表示につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、本サイト中の価格表示が実際の販売価格と異なって表示された場合、当該商品の売買契約が無効となる場合があります。その場合には、当社が適当と判断する連絡方法において、ご注文後に実際の販売価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく又は再度改めてご注文いただく等の対応をさせていただきます。

 第14条 不正行為による売買契約の解除

当社は、お客様が以下の事由に該当する場合、お客様が当社に対する不正行為(以下「不正行為」といいます)を行ったものとみなし、事前に予告することなく直ちに当該お客様の本サービスにかかる商品の売買契約を解除することができるものとします。

  1. 過去に本規約違反等により除名されていることが判明した場合
  2. 一定期間にわたり配送された商品を受領しない場合
  3. 手段の如何を問わず、本サイトの運営を妨害した場合
  4. 本規約又は個別規約のいずれかに違反した場合
  5. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  6. その他、当社に対する重大な違背があると当社が判断した場合  
  7. 前項の規定に基づき商品の売買契約を当社より解除された者は、当社に対して負う債務の全額を当社の指定する期日までに当社に対して支払うものとします。
  8. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

 第15条 商品に関する保証

商品情報は、ブランド名・作家名は保証書やマークなどに基づき、また地金の品位やカラット数は打刻されている刻印にて開示しておりますが、それぞれ製造・発売元等に確認したものではありません。

製造・発売元等による保証の付されていない商品について、当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性、目的適合性その他のいかなる保証もいたしません。

 第16条 禁止事項

お客様は、本サービスの利用に際して、以下の各号に記載する行為又はそのおそれがある行為を行なってはなりません。

  1. 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為。
  2. 登録ID及びパスワードを不正に使用する行為。
  3. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
  4. 公の秩序又は善良の風俗を害する行為。
  5. 当社又は第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為。
  6. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿又は送信する行為。
  7. 当社又は第三者になりすます行為又は意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
  8. 同一又は類似のメッセージを不特定多数のお客様に送信する行為(当社の認めたものを除きます)、その他当社がスパムと判断する行為。
  9. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
  10. 他人に対するストーカー行為。
  11. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
  12. 宗教活動又は宗教団体への勧誘行為。
  13. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報等を、不正に収集、開示又は提供する行為。
  14. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせ又は要求をする行為、その他当社による本サービスの運営又は他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
  15. 会員ID等を貸与、交換、譲渡、名義変更、売買、質入、担保供与その他の方法により第三者に利用させ、又は処分する行為。
  16. 通信妨害行為、通信傍受行為、本サービスを運営するサーバへの侵入行為又は情報奪取行為。
  17. コンピュータウィルスその他不正な情報を送信し又は書き込む行為。
  18. 当社又は第三者の知的財産権等その他一切の権利を侵害する行為。
  19. 不正ツール、不正アプリケーション、その他本サービスの不正利用を目的としたプログラムの開発、配布若しくは使用行為。
  20. 本サービスの消去、改変(データの改ざんを含みます)、修正、翻案、二次的著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブル若しくはリバースエンジニアリング、又はこれらの行為を第三者に誘発、推奨させるような一切の行為。
  21. 本サービスの一部又は全部(コピーを含みます)の再頒布及び貸与、並びに本サービスの再販又は転売行為。
  22. 当社が禁止行為であることをお客様に通知し、又は本サービス上で公表した行為。
  23. 上記前各号のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為。
  24. その他、当社が不適当と判断した行為。

 第17条 本サービスの変更・中断

  1. 当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更、追加することができるものとします。
  2. 当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、本サービスの提供を一時的に中断することができるものとします。この場合、当社は、緊急やむを得ない場合を除き、お客様に事前に通知するものとします。
    1. 通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    3. 当社のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの提供が不能となった場合
    5. その他前各号に準じる事由が発生し、当社が必要と判断した場合
  3. 当社は、前二項による本サービスの内容の変更等又は本サービスの中断により、お客様に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

 第18条 本サービスの廃止

当社は、本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとします。その場合、当社は、一定の予告期間をおいてお客様にその旨を通知するものとします。

 第19条 お客様の自己責任

  1. お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本契約に別段の定めがある場合を除き、本サービスにおいて行った一切の行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
  2. お客様は、お客様の責に帰すべき事由により、当社に対し、直接的若しくは間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます)を与えた場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。

 第20条 当社の免責

  1. 当社は、本サービス(本コンテンツを含みます)に事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、お客様に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
  2. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。但し、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  3. 前項但書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行又は不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又はお客様が損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行又は不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、お客様から受領した(又はお客様との間で決済された)当該損害に関わる商品代金の額を上限とします。
  4. お客様は、本サービスの利用に関連し、他の会員に損害を与えた場合又は第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償又はかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  5. お客様の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、お客様の費用(弁護士費用を含みます)と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、お客様は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含みます)を支払うものとします。
  6. お客様が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、会員の費用と責任において当社に対して損害賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含みます)が発生します。

 第21条 会員IDの停止・退会

  1. 当社は、お客様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、事前にお客様に通知することなく、以下の措置を講じることができます。但し、当社は、かかる違反を防止又は是正する義務を負いません。
    1. 会員IDの停止又は会員登録の抹消
    2. 本サービスの全部又は一部の利用停止
    3. その他当社が必要かつ適切と判断する措置
  2. 会員登録を行ったお客様は、当社所定の手続を行うことにより、退会することができます。なお、お客様は、退会後は本サービスを利用することはできません。

 第23条 不可抗力等

当社が、以下の各号に定める事情に起因して本規約上の義務の履行を遅滞し又は履行不能となったときは、当該不履行について責任を負わないものとします。

(1)自然災害、火災及び爆発
(2)伝染病
(3)戦争及び内乱
(4)革命及び国家の分裂
(5)公権力による命令処分
(6)暴動
(7)ストライキ又はロックアウト
(8)その他前各号に準ずる事態

第24条 連絡方法
  1. 本サービスに関する当社からお客様への連絡は、本サイト内の適宜の場所への掲示、その他当社が適当と判断する方法により行ないます。
  2. 本サービスに関するお客様から当社への連絡は、本サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームによる送信又は当社が指定する方法により行っていただきます。

第25条 準拠法・裁判管轄

  1. 本サイトは日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。尚、本サイトは自動翻訳を採用しておりますので、内容に差異があった場合は日本語版の内容が優先されますので、ご了承ください。
  2. 本サービス又は本規約に起因又は関連してお客様と当社との間に生じた紛争については大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上


2022年 6月  日制定